Envíos a Estados Unidos – Información Importante
A partir del 29 de agosto de 2025, todos los envíos a Estados Unidos estarán sujetos a impuestos y aranceles, incluso los pedidos de bajo valor. Esto significa que los paquetes ya no entrarán libres de impuestos, aunque su valor sea menor a $800 USD.
Sección 1 – Costo del envío
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Los envíos se realizan con DHL, FedEx, UPS o Estafeta.
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Los impuestos y aranceles generados en EE. UU. corren por cuenta del cliente, además del costo de envío.
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Para ciertos materiales como aluminio, acero y cobre, el impuesto puede ser del 50%.
Sección 2 – Tiempo de entrega
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Procesamos y enviamos los pedidos dentro de los días hábiles (lunes a viernes).
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Órdenes antes de las 2:00 pm se embarcan el mismo día; después de esa hora, al siguiente día hábil.
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El tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles, sujeto a aduanas y temporada.
Sección 3 – Procedimientos aduanales
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Todos los paquetes deben pasar por procedimientos de entrada formal en EE. UU.
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La declaración del país de origen es obligatoria.
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Se deberán cumplir todas las regulaciones y restricciones del país.
Sección 4 – Dirección de envío
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El pedido se enviará a la dirección que indiques al finalizar tu compra.
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Si no estás en el domicilio, la paquetería hará 2 a 3 intentos de entrega antes de regresar el paquete.
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En caso de reenvío, los costos de envío y aranceles serán a tu cuenta.
Sección 5 – Método de entrega
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Seleccionamos la mejor paquetería según el producto y destino, incluyendo DHL, FedEx, UPS y Estafeta.
Sección 6 – Notificación de envío
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Te enviaremos correo o mensaje con los avances de tu pedido y el número de guía para que puedas rastrearlo.
Sección 7 – Recepción del envío
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Verifica que los productos estén completos y en óptimas condiciones al recibir tu pedido.
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En caso de algún problema, consulta nuestras políticas de devoluciones.
Sección 8 – Recomendaciones importantes
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Ten en cuenta que los aranceles se aplicarán automáticamente al recibir tu pedido.
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Planea tus compras considerando los costos adicionales de impuestos y envíos.
Sección 9 – Información de contacto
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que, con el folio de tu orden o número de guía, nos contactes por:
Mexicanartes
Correo: contacto@mexicanartes.mx
Teléfono: +525513370133
mexicanartes.mx